Вся наша жизнь тесно связана с коммуникацией. Бизнес и карьера, семья, социальное общение – во всех этих контекстах навыки эффективного общения предопределяют разницу между успехом и разочарованием. Для понимания собеседника необходимо не только слышать, что он говорит, но и анализировать, как он это делает (поведенческий анализ).

Вы научитесь:

• Понимать эмоции (включая скрытые) собеседника и незаметно исследовать его истинное отношение к разговору
• Вести интервью или разговор по специальной методике, чтобы максимально использовать эти знания для достижения своих целей и выстраивания конструктивных отношений

В быстро изменяющемся мире сегодня как никогда критично овладеть искусством эффективной коммуникации. Научная школа Paul Ekman International, которую представляет в России компания Paul Ekman Group – это одно из наиболее известных направлений прикладного поведенческого анализа на данный момент. Ключевая идея данного подхода проста: понимая истинные эмоции собеседника, мы расширяем спектр возможностей для взаимодействия с ним.

Данный мастер-класс ориентирован на практику общения 1-1 и в малых группах и на развитие навыков сбора поведенческой информации «на ходу». Это авторская программа Михаила Крапивина, не входящая в линейку основных тренингов Paul Ekman International.

Он рассчитан как на специалистов, сталкивающихся с необходимостью межличностной коммуникации в профессиональной жизни (юристы, аудиторы, форензик-специалисты, специалисты по продажам, переговорщики, врачи, психологи, коучи и т.д.), так и на широкий круг лиц, желающих освоить новые методы эффективного разговора.

Он также отлично подходит для тех, кто прошел курсы «Оценка правдивости и достоверности» и “Эмоциональные навыки и компетенции” организации Paul Ekman International и желающих дополнительно попрактиковать приобретенные знания и адаптировать их к своим профессиональным и личным потребностям.

Мастер-класс состоит из двух частей:

• Тренинг распознавания микро-выражений METT 3.0. (Micro Expression Training Tool), разработанный доктором Полом Экманом, гуру в области психологии эмоций, для развития навыка чтения открытых им микро-выражений как надежных индикаторов эмоций человека c использованием текущей версии он-лайн тренажера.
• Практикум, основанный на применении различных вариантов интервью, разных видов вопросов и методов поведенческого анализа в практике Михаила Крапивина и его коллег из Krapivin Group.

Михаил - управляющий директор Paul Ekman International LDC (Russia) и международный специалист в области расследований (форензик) с 15-летней практикой, значительную часть которой составляет расследование действий первых лиц компаний по поручению советов директоров и инвесторов.

В результате практикума Вы научитесь:

• «читать» микро-выражения на лице человека, интерпретировать по ним его эмоциональные состояния и использовать эту информацию на практике
• получите представление о передовых научных знаниях в области психологии эмоций
• изучите методику интервью «4 шага», которая использовалась еще в древнекитайской школе дипломатии (неинвазивная техника интервью, применимая в широком спектре ситуаций) и эффективность которой подтверждается современными научными исследованиями
• попрактикуетесь в выстраивании стратегии разговора и интервью
• освоите различные виды вопросов и их оптимальные последовательности, определенные закономерностями психологии и нейрофизиологии и проверенные в сотнях интервью и переговоров в рамках самых сложных ситуаций
• разберетесь как провоцировать поведение вопросами без создания эмоциональных искажений для получения дополнительной информации о мыслях и эмоциях собеседника, выявления обмана и выстраивания отношений освоите техники незаметного сбора информации
• проведете большое количество интервью и разговоров, чтобы отточить навыки

Тренинг проходит с 9.00 до 18.00 с двумя короткими перерывами и часовым перерывом на обед.

Стоимость мастер-класса составит 7500 рублей.

ВОЗВРАТ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ:

Возврат денег за приобретенные билеты возможен в случае отказа от участия в Тренинге не позднее, чем за 15 дней до даты его проведения. В этом случае компания осуществляет возврат стоимости приобретенных электронных билетов за вычетом неустойки в размере 10%.

В исключительных случаях Вы можете перенести участие в Тренинге на более позднюю дату в любом из следующих Тренингов, проводимых компанией, но не позже 6 месяцев с предполагаемой даты участия.

Возврат денег или перенос даты участия в Тренинге осуществляется на основании предоставления оригинала заявления о возврате/переносе даты в офис компании.

Если Тренинг отменен по вине компании, то возврат денег за приобретенные билеты производится в полной сумме без удержания комиссии.